TERMS OF SERVICE

공지일자: 2026년 10월 04일 · 시행일자: 2026년 11월 03일 (현행 약관: 2026년 09월 29일 시행)

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 사일삼(이하 '회사')이 제공하는 콘텐츠 마케팅 등 마케팅 대행 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 '고객') 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

서비스 — 회사가 제공하는 콘텐츠 마케팅과 이에 따른 채널 운영 등 일체의 마케팅 대행 업무
고객 — 회사와 서비스 이용계약을 체결한 개인 또는 법인
계약기간 — 고객이 서비스 이용을 위해 회사와 합의한 기간
고객 자료 — 고객이 서비스 이용 과정에서 회사에 제공하거나 연결 서비스를 통해 가져오도록 허락한 자료와 정보
연결 서비스 — 고객이 서비스 이용을 위해 자신의 계정으로 연결을 허락하는 외부 서비스(구글 드라이브, 구글 서치콘솔 등)

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스 화면 또는 별도의 연결화면에 게시하여 공시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 최소 7일 전(고객에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 상담 및 무료 진단을 거쳐 고객과 협의한 내용에 따라 서비스를 제공합니다. 회사는 서비스의 품질 향상 또는 운영상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 고객에게 고지합니다.

제5조 (이용계약의 성립)

이용계약은 고객이 회사가 제공하는 진단·상담 절차를 거쳐 서비스 내용, 이용요금, 계약기간 등에 관한 견적서 또는 계약서에 동의함으로써 성립합니다.

제6조 (계약 기간 및 해지)

계약은 월 단위로 하며, 별도의 최소 계약기간이나 자동연장 조건을 두지 않습니다. 고객은 언제든지 서면 또는 전자우편으로 해지 의사를 표시하여 계약을 해지할 수 있습니다.

해지 시 위약금은 발생하지 않습니다. 다만 서비스 초기 세팅 과정에서 실제로 소요된 디자인 비용 및 고정 IP 비용은 별도로 정산합니다. 정산 기준은 계약 체결 시 서면으로 사전 고지합니다.

제7조 (이용요금 및 결제)

서비스 이용요금은 서비스 항목, 범위에 따라 계약 시 개별 협의하여 정하며, 부가가치세는 별도입니다. 결제는 계약서에서 정한 방법 및 주기에 따릅니다.

제8조 (회사의 의무)

회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 회사는 매월 정기 리포트 및 자체 대시보드를 통해 서비스 성과를 투명하게 공유합니다.

제9조 (고객의 의무)

고객은 서비스 이용을 위해 필요한 정보를 사실에 맞게 제공해야 하며, 콘텐츠 제작에 필요한 자료 제공, 확인 등 회사가 요청하는 협조에 성실히 응해야 합니다. 고객이 변호사·법무법인인 경우, 콘텐츠 및 광고 소재는 변호사법 및 대한변호사협회 광고 규정을 준수하는 범위에서 제작되며, 관련 법령상 최종 검토·승인 책임은 고객에게 있습니다.

제9조의2 (고객 자료 및 연결 서비스)

① 고객은 고객 자료를 회사에 제공하거나 연결 서비스를 통해 가져오도록 허락할 적법한 권한이 있어야 하며, 고객 자료에 제3자의 개인정보가 포함되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 동의를 받거나 비식별 조치를 한 뒤 제공해야 합니다.

② 연결 서비스는 고객의 선택으로만 연결됩니다. 고객은 언제든지 회사의 연결 화면 또는 해당 외부 서비스의 계정 설정에서 연결을 해제할 수 있습니다. 회사는 고객이 허락한 범위에서만 연결 서비스의 정보에 접근하며, 이를 읽기 전용으로 이용합니다.

③ 회사는 고객 자료와 연결 서비스를 통해 얻은 정보를 해당 고객에게 서비스를 제공하는 목적으로만 이용합니다. 그 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침(제3조의2, 제8조)에 따릅니다.

④ 고객이 연결을 해제하면 회사는 보관 중인 연결 정보(토큰)를 삭제합니다. 고객이 가져온 자료의 삭제를 요청하면 회사는 지체없이 삭제합니다.

제9조의3 (인공지능의 활용)

① 회사는 콘텐츠의 기획·작성·검증 과정에서 인공지능 모델을 활용할 수 있으며, 이 과정에서 고객 자료가 개인정보처리방침 제3조의2에서 정한 수탁자에게 전달될 수 있습니다.

② 인공지능이 만든 결과물은 사실과 다르거나 부정확할 수 있습니다. 회사는 내부 검수를 거쳐 결과물을 고객에게 전달하며, 고객은 제9조에 따라 최종 검토·승인을 합니다.

③ 회사는 고객 자료를 회사 자체의 인공지능 모델 학습에 사용하지 않습니다.

제10조 (지식재산권)

제11조 (면책조항)

회사는 천재지변, 시스템 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회사는 검색엔진·플랫폼의 정책 변경, 알고리즘 변경 등 회사가 직접 통제할 수 없는 외부 요인으로 인해 발생한 노출·순위 변동에 대해서는 결과를 보장하지 않습니다.

제12조 (분쟁해결)

회사와 고객 간 발생한 분쟁에 대해서는 원만한 해결을 위해 필요한 조치를 취하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제13조 (재판관할 및 준거법)

이 약관과 관련한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 적용하며, 소송이 제기되는 경우 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 11월 03일부터 시행됩니다. 이 개정은 고객 자료의 제공 책임을 명시하는 내용이 있어 약관 제3조에 따라 30일 전인 2026년 10월 04일에 공지합니다.

현행 약관은 2026년 09월 29일부터 2026년 11월 02일까지 적용됩니다. 개정 사유: 고객 자료와 연결 서비스(구글 드라이브 · 구글 서치콘솔 등)의 이용 조건, 인공지능 활용과 검수에 관한 사항을 명확히 했습니다.

그 이전의 약관은 2026년 07월 15일부터 2026년 09월 27일까지 적용되었습니다. 개정 사유: 회사가 제공하는 서비스 범위에서 플레이스 광고 · 홈페이지 제작 · 광고 운영을 제외했습니다.